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「DOEK」に聞くShoes Life

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「足元から素敵に」をコンセプトに、靴磨き屋の枠にとらわれないサービスを展開する「DOEK」。2021年12月には店舗を移転オープンし、さらなる進化を遂げている。挑戦を続ける代表の櫻井氏に、現在のサービス内容や今後の展開について話を伺った。

記事内の価格表示はすべて税込、インタビュー時の価格です。

• Q:靴磨きのメニュー構成を教えてください。
• 靴磨きはスタンダード（2,420円）とプレミアム（3,630円）の2種類のコースがあります。
  
  スタンダードは、靴中の清掃、保湿ケアを中心としたメニューです。お好みに合わせてつま先に光沢を出したり、全体にナチュラルな光沢感を出す仕上げも可能です。
  
  プレミアムは、スタンダードのケアに加えて、靴中の保湿、ソール周りなど細かいところまで徹底的にケアをし、鏡面仕上げを施します。鏡面の光沢感はお好みに合わせて仕上げますので、ぜひ要望をお聞かせください。
  
  その場でのケアではなくお預かりさせていただく場合は、いずれも上記金額から10%の割引をさせていただきます。
  
  また、スエードやヌバックなど素材に合わせたメニュー、クリーニングを中心としたメニュー、その他、ご要望に合わせてさまざまなご提案ができると思いますので、どんなことでも気軽にご相談いただければと思います。

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• Q:靴磨きをする際に、櫻井さんが大切にしていることはなんですか？
• お客様のライフスタイルに合わせた仕上げをさせていただくことです。
  どこに履いていく靴なのか、どんなスタイルで楽しみたいのか、どんな思い入れのある靴なのかなど、ご来店いただいた際にお話を聞かせていただけると嬉しいですね。靴を磨くことで、最終的にはお客様ご自身が素敵に輝いていただければと思っています。

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• Q:ショップの公式アプリがあるんですね。
• はい。うちの店はペーパーレスになっているので、アプリから店舗情報やメニュー、営業カレンダーの確認、予約などがすべてできるようになっています。スタンプカードやクーポン、ご利用金額に応じた会員のランクアップなどもあります。
  
  今後はECサイトだったり、お得なデジタルチケットなどもアプリ内で展開していこうと思っていますので、当店を利用されるお客様にはアプリをダウンロードしていただくようご案内しています。

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• Q:物販ではどんな靴を扱っていますか？
• ジャパンメイドのシューズメーカー「オリエンタルシューズ」の既製靴を扱っています。ドレスシューズからカジュアル、レディース、スニーカーなどが常時並んでいますので、ぜひ店頭でフィッティングしてみてください。

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• Q:革小物のオーダーについて教えてください。
• 地元の革職人と業務提携をしていて、クラッチバックやショートウォレット、キーケース、名刺入れなどをパターンオーダーしていただくことができます。
  
  当店オリジナルのシューホーン（7,700円）もギフト使いなどで人気があります。上質なヌメ革を使っていますので、ヌメのまま使ってエイジングを楽しむのもいいですし、パティーヌ（オプション3,000円）を施して、お好きなカラーに染めていただくこともできます。

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• Q:その他に、販売しているものはありますか？
• ネル生地やシューツリーなど、オリジナルアイテムはいろいろあります。店頭で購入できますし、現在ECサイトのオープン準備もしています。ECサイトが立ち上がったらSNSなどで告知しますので、チェックしてみてください。
  ※6月現在の情報です。

• Q:サフィール製品は店頭で購入できますか？
• もちろんです。東北エリアでサフィール製品を購入したい方はぜひご相談ください。アイテム選びやメンテナンスの方法など、サフィール認定の靴磨き専門店として、適切にご提案させていただきます。

• Q:革靴を長持ちさせるために大切なポイントを教えてください。
• メンテナンス云々の前段階の話になってしまいますが、靴を履くときはシューホーンを使ってほしいですね。靴紐を解いて脱着するのが基本かもしれませんが、毎回は難しいですよね。シューホーンなら、カバンに入れておけば出先などでも靴に負担をかけることなく、スマートに靴を履いてもらえると思います。

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• Q:櫻井さんのとっておきの一足を見せてください！
• 〈ポール・スミス〉別注の〈クロケット＆ジョーンズ〉のドレスシューズです。プレーントゥのVフロントで、スタイリッシュな雰囲気も気に入っています。
  
  27歳のときに初めて買ったドレスシューズなのですが、この靴をきっかけに靴磨きをするようになって、今では靴磨きを仕事にしているので、まさに人生を変えてくれた一足です。今でも大事なシーンや気合いを入れないといけない日にはこの靴を履いて、背中を押してもらっています。「DOEK」のロゴイラストのモデルにもなっている靴です。

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• Q:最後にShoes Lifeを見ている方に一言お願いします。
• 最近は全国に靴磨き専門店が増えていると思いますので、足を運んだことがないという方は、ぜひプロの技術で目の前で靴がきれいになっていくという経験をしてみてほしいです。
  
  自分の靴がきれいになっていくのはたまらなく嬉しいですし、靴磨きをきっかけにいろんなことに目が留まるようになって、きっと人生が豊かになると思います。
  
  うちの店はオリジナル商品などにも力を入れているので、そういったものも楽しんでいただいて、靴って面白いとか、おしゃれって面白いなど、何か感じてもらえたらうれしいです。

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「DOEK」に聞くShoes Life
「足元から素敵に」をコンセプトに、靴磨き屋の枠にとらわれないサービスを展開する「DOEK」。2021年12月には店舗を移転オープンし、さらなる進化を遂げている。挑戦を続ける代表の櫻井氏に、現在のサービス内容や今後の展開について話を伺った。